Документы сервиса

    Политика конфиденциальности

    Какие данные получает сайт при обращении и для чего они нужны.

    Сайт не содержит формы заявки и не получает через веб-страницы имя, телефон или адрес выезда. Технические cookie и счётчики описаны ниже. При звонке человек сам сообщает контактные данные, необходимые для связи и передачи заявки мастеру.

    Цель обработки

    Данные используются только для ответа на обращение, согласования выезда и передачи заявки выездному мастеру того профиля, который соответствует названной задаче. Не сообщайте по телефону сведения, которые не нужны для ремонта.

    Оператор персональных данных

    Оператор персональных данных: владелец сайта akademrem.ru, действующий под обозначением «Академ-РЕМ»; он определяет цели и способы обработки. Наименование и место нахождения оператора здесь не публикуются — по ст. 14 152-ФЗ их сообщают по личному запросу субъекта данных. В запросе укажите номер и дату документа, удостоверяющего личность, орган, который его выдал, подпись (подойдёт и электронная) и сведения, подтверждающие, что именно ваши данные обрабатывались. Ответ приходит в течение 10 рабочих дней (ст. 20 152-ФЗ) на телефон +7 (495) 128⁠-⁠27⁠-⁠15 или по адресу ул. Гримау, 9, Москва. Тем же способом можно отозвать согласие на обработку; от аналитических cookie можно отказаться в баннере на сайте и в настройках браузера. Если ответ не устроил — жалоба подаётся в Роскомнадзор как орган, уполномоченный защищать права субъектов персональных данных.

    Передача и удаление данных

    Контактные данные получает мастер, которому после телефонного уточнения передают именно это обращение; данные нужны ему для связи и выезда по согласованному адресу. По вопросу удаления или уточнения данных позвоните по номеру +7 (495) 128⁠-⁠27⁠-⁠15.

    Cookie и счётчики

    Сайт использует технические cookie для работы страниц и счётчики посещаемости для измерения обращений. Сохранённые cookie можно удалить, а их дальнейшее сохранение — запретить в настройках браузера.

    Обновлено 13.08.2026